以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展
創(chuàng)新有助于我們提高客戶的生活質(zhì)量。通過推動(dòng)創(chuàng)新、開發(fā)新興市場(chǎng)和促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量來發(fā)展企業(yè),就要了解我們的客戶、充分發(fā)揮現(xiàn)有能力,并以新穎和創(chuàng)新的方式實(shí)現(xiàn)良好的效果。
我們致力于不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)和流程,并希望能夠持續(xù)為客戶、員工和所處的社區(qū)創(chuàng)造更多價(jià)值。我們將可持續(xù)發(fā)展看作是企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的催化劑。英格索蘭的節(jié)能和可持續(xù)性中心(CEES)為公司提供可持續(xù)發(fā)展解決方案、產(chǎn)品監(jiān)管和有效的支持活動(dòng),以幫助解決影響能源、食品和水資源的全球性問題。
創(chuàng)新大事記:
2012年的創(chuàng)新收益總額約為33億美元。創(chuàng)新帶來的收益與之前相比幾乎翻了一番(創(chuàng)新收益是指過去三年中推出的新產(chǎn)品所創(chuàng)造的全部收益)。
2012年,我們?cè)诮菘斯埠蛧?guó)新建了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,并拓展了在中國(guó)的研發(fā)能力,進(jìn)一步提升了我們?cè)诠?jié)能產(chǎn)品領(lǐng)域的研發(fā)實(shí)力。這些實(shí)驗(yàn)室專職從事研究、開發(fā)和測(cè)試。在這些實(shí)驗(yàn)室的幫助下,我們能夠加快產(chǎn)品的上市周期,并對(duì)客戶的需求做出更迅速的反應(yīng),從而通過本土解決方案更好地滿足歐洲和亞洲市場(chǎng)的需求。
亞太區(qū)工程技術(shù)中心
英格索蘭非常重視新興市場(chǎng)的開發(fā),在全球新興市場(chǎng)設(shè)有三大工程技術(shù)中心,分別位于中國(guó)、印度和捷克。三大工程技術(shù)中心的戰(zhàn)略規(guī)劃各有側(cè)重,位于中國(guó)(上海和太倉(cāng))的亞太工程技術(shù)中心側(cè)重于空調(diào)系統(tǒng)技術(shù),印度(Bangalore & Chennai)工程技術(shù)中心的優(yōu)勢(shì)是工業(yè)技術(shù),而位于捷克布拉格的工程技術(shù)中心則更注重于運(yùn)輸制冷技術(shù),每個(gè)技術(shù)中心都對(duì)全球相關(guān)業(yè)務(wù)提供支持。同時(shí),每個(gè)區(qū)域的技術(shù)中心也正在逐步整合各塊業(yè)務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以更好地面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),更高效地支持區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展。
在亞太區(qū),我們的工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)約700人,其中400余人來自亞太區(qū)工程技術(shù)中心,另有約300名工程師扎根在特靈空調(diào)系統(tǒng)及冷王空調(diào)、冷藏運(yùn)輸,空壓機(jī),工具,流體及物料搬運(yùn),高爾夫球車等業(yè)務(wù)部門,專注于各自業(yè)務(wù)的技術(shù)支持。亞太區(qū)的工程技術(shù)中心于2003年成立,團(tuán)隊(duì)以每年15%-20%的速度快速發(fā)展,并在太倉(cāng)建立起國(guó)際一流的實(shí)驗(yàn)室。亞太工程技術(shù)中心擁有一大批制相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀工程師,他們具有獨(dú)立研發(fā)各類產(chǎn)品的能力,為全球及亞太區(qū)研發(fā)設(shè)計(jì)所需產(chǎn)品。近年來,出自該中心的產(chǎn)品已服務(wù)于亞太區(qū)及全球其他地區(qū)客戶,受到廣泛好評(píng)。
工程技術(shù)中心除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)、實(shí)驗(yàn)與驗(yàn)證,同時(shí)也提供生產(chǎn)技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)支持。2012年,亞太區(qū)工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了全世界最高效的中央空調(diào)離心機(jī)組的本土化,進(jìn)一步完善了太倉(cāng)工廠的離心空調(diào)機(jī)組生產(chǎn)線。這個(gè)項(xiàng)目的完成意味著太倉(cāng)工廠生產(chǎn)的離心冷水機(jī)組可以覆蓋整個(gè)亞洲市場(chǎng)的需求,同時(shí)有效改善了國(guó)內(nèi)客戶的交貨期問題,提升了產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì),并通過技術(shù)產(chǎn)品的改造更好地滿足區(qū)域客戶的需求。
亞太區(qū)工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)致力于將全球領(lǐng)先的技術(shù)應(yīng)用到中國(guó),同時(shí)開發(fā)本土技術(shù)以滿足區(qū)域客戶的需求。
我們的技術(shù)與創(chuàng)新
英格索蘭中國(guó)的業(yè)務(wù)從2014至2018年預(yù)計(jì)將要翻一番。新產(chǎn)品和新的解決方案對(duì)中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常關(guān)鍵。工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)導(dǎo)入、本土化、價(jià)值分析和價(jià)值工程等項(xiàng)目,以及在可靠性和質(zhì)量方面的改善實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)和解決方案的創(chuàng)新。
2011年,我們成功設(shè)計(jì)投放了SIRC V系列空壓機(jī)。這款空壓機(jī)是工業(yè)技術(shù)中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)根據(jù)20年來對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)和客戶需求的了解,自行研發(fā)的,目前已成功投放市場(chǎng)。SIRC V系列空壓機(jī)擁有21項(xiàng)專利,其中1項(xiàng)外觀專利,7項(xiàng)發(fā)明專利,13項(xiàng)實(shí)用新型專利。
我們的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)還致力于新技術(shù)和新能源的前沿研究。目前,特靈空調(diào)正在與中國(guó)國(guó)家環(huán)保部和行業(yè)協(xié)會(huì)合作立項(xiàng),研發(fā)新型冷媒,該冷媒不但對(duì)臭氧層毫無影響,同時(shí)對(duì)溫室效應(yīng)的緩解也有較大益處,此項(xiàng)研究成果對(duì)中國(guó)制冷行業(yè)的更新?lián)Q代將起到極大的推動(dòng)作用。此外,我們也十分關(guān)注新能源的研發(fā)和應(yīng)用。眾所周知,新能源產(chǎn)品的初期采購(gòu)成本較高,但全生命周期的運(yùn)營(yíng)成本則更低,因此新能源的應(yīng)用將成為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。目前,我們的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)正致力于對(duì)太陽(yáng)能、風(fēng)能和地?zé)岬刃履茉磻?yīng)用的前期研究,并與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)緊密合作,密切關(guān)注新能源產(chǎn)品的市場(chǎng)反應(yīng)和動(dòng)態(tài)發(fā)展。
在對(duì)外技術(shù)交流方面,我們的亞太工程技術(shù)中心與上海交大、西安交大等國(guó)內(nèi)多所大學(xué)都建立了十分密切的合作關(guān)系,并設(shè)有制冷專業(yè)博士后流動(dòng)站。
憑借一系列創(chuàng)新投入和行動(dòng)舉措,2013年,英格索蘭的創(chuàng)新收入約占公司總收入148億美元的23%;在2008年,此占比僅為13%(創(chuàng)新收入的定義是于過去三年內(nèi)研發(fā)的新產(chǎn)品和新技術(shù)所產(chǎn)生的收入)。目前,公司也正在推行一個(gè)通用的創(chuàng)新流程,旨在通過持續(xù)地創(chuàng)造新的產(chǎn)品和解決方案來確保該創(chuàng)新指數(shù)維持在25%左右。